Algemene Voorwaarden en gebruiksvoorwaarden

Definities

• Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Transitionstudio (hierna te noemen: “Transitionstudio”) en deelnemer van de online surveys en tools van Transitionstudio en activiteiten gericht op Transitionstudio zoals trainingen, workshops, webinars en andere vormen van ontwikkeling (hierna te noemen: “deelnemer”).
• Onder deelnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon die daadwerkelijk aan de online tool, training/workshop/webinar deelneemt.

Informatie en vragen

• Deelnemers kunnen te allen tijde vooraf, tijdens en na deelname aan de online tool, training/workshop/webinar vragen van administratieve aard stellen en informatie inwinnen of overleggen over de tool/het onderwijs. Wanneer de deelnemer dit schriftelijk (per email) doet, ontvangt de deelnemer zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst door Transitionstudio een reactie/antwoord. Wanneer de verwerking van de vraag meer tijd neemt dan 3 werkdagen, ontvangt de deelnemer daarvan bericht met een indicatie waarop de deelnemer een uitvoerig antwoord kan verwachten.

Totstandkoming overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand door het volgen van de aanmeldingsprocedure via de website voor surveys/workshops/webinars/training. Indien nodig neemt Transitionstudio contact op met de deelnemer over het vervolg.
• Een aanmelding is definitief wanneer de deelnemer schriftelijk (per e-mail) bevestiging heeft gehad van definitieve deelname.
• Na aanmelding voor webinars en workshops dient direct online het factuurbedrag voldaan te worden.
• De overeenkomst voor de online tool komt tot stand door aanmelding via email, of mondeling. Na aanmelding krijgt de deelnemer/deelnemende organisatie een bevestigings-email. Met deelnemende organisatie vindt vooraf een intake plaats met de contactpersoon van de organisatie/het team.
• Een aanmelding van een organisatie/team is definitief nadat de contactpersoon schriftelijk (per e-mail) bevestiging heeft gehad.
• Voor de online tool dient binnen 14 werkdagen na ontvangstbevestiging het totale factuurbedrag betaald te worden.

Wachtlijst

• Als een training, workshop of webinar vol is op het moment van aanmelding, wordt de deelnemer op een wachtlijst geplaatst. De deelnemer ontvangt hiervan een digitale bevestiging.
• Zodra er een plaats vrijkomt, wordt in principe de eerste op de wachtlijst benaderd.

Annulering workshop/webinar door deelnemer

• Annulering en afmelding voor deelname kan alleen schriftelijk of per email.
• Een deelnemer kan zich bij annulering eventueel kosteloos laten vervangen door een ander persoon.
• Bij annulering tot 21 dagen voor aanvang wordt € 50,00 (excl. BTW) administratiekosten in rekening gebracht.
• Bij annulering tussen 20 en 14 kalenderdagen voor aanvang van de workshop/training/programma is 50% van de deelnamekosten verschuldigd.
• Bij annulering binnen 14 kalenderdagen voor aanvang van de workshop of terugtrekken tijdens de workshop is geen restitutie mogelijk. De deelnemer is 100% van de deelnamekosten verschuldigd.
• Na aankoop/registratie voor workshopdeelname geldt de wettelijke bedenktermijn á 14 dagen, ingaande op het moment van inschrijven.

Annulering en/of onderbreking workshop/webinar door Transitionstudio

• Transitionstudio heeft het recht om – met opgave van redenen – de workshop/webinar te annuleren of deelname van een deelnemer te weigeren, in welke gevallen de deelnemer recht heeft op terugbetaling van het volledige door de deelnemer aan Transitionstudio (aan)betaalde bedrag.

Bijzondere omstandigheden

• Transitionstudio behoudt het recht om bij bijzondere omstandigheden, zoals bijvoorbeeld het (tijdelijk) sluiten van het opleidingscentrum door maatregelen opgelegd vanuit de regering, een opleiding, (online) workshop of (online) training te annuleren of te onderbreken.

Reis- en verblijfskosten

• Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen en bekostigen van hun reis en eventuele verblijf tijdens deelname aan programma’s, workshops of andere activiteiten van Transitionstudio. De verantwoordelijkheid voor het kiezen van een passende accommodatie ligt bij de deelnemer. Transitionstudio is niet aansprakelijk voor problemen of kosten die voortvloeien uit deze keuzes.

Verzekeringen

• Deelnemers dienen zelf zorg te dragen voor het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering, indien gewenst. Transitionstudio is niet aansprakelijk voor eventuele kosten of schade die voortvloeien uit annuleringen, vertragingen of andere reisgerelateerde kwesties, zowel bij annulering door de deelnemer als door Transitionstudio.

Betalingen

• Transitionstudio brengt de deelnamekosten in rekening door middel van een factuur, danwel rechtstreeks via de webshop van Transitionstudio.
• De organisatie/deelnemende team heeft na ontvangst van de door Transitionstudio toegezonden factuur, de verplichting om binnen 14 werkdagen na factuurdatum de totale kosten, verbonden aan de online tool, te voldoen.

Eigendom

• Het auteursrecht op de door Transitionstudio uitgegeven brochures, trainingsmaterialen, handboeken, handouts en welke andere in de workshop/webinar gebruikte schriftelijke materialen dan ook, hierna te noemen “materialen”, berust bij Transitionstudio, tenzij een andere auteursrechthebbende op het werk zelf is aangegeven.
• Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Transitionstudio zullen door de deelnemers geen gegevens, in welke vorm dan ook uit de materialen worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd. Ook het auteursrecht op offertes, rapporten, voorstellen e.d. die voortkomen uit de werkzaamheden van Transitionstudio berust uitsluitend bij Transitionstudio.
• Het verstrekte cursusmateriaal/teamresultaten blijft in het bezit van de deelnemer.

Gebruiksvoorwaarden – Systemische surveys en diagnostische instrumenten

Van toepassing op alle surveys, vragenlijsten en diagnostische instrumenten van Transitionstudio | Versie 1.0 – 1 maart 2026

1. Eigendom en intellectueel eigendom

Alle surveys, vragenlijsten, diagnostische instrumenten, scoringsmodellen en de onderliggende methodieken die worden aangeboden via Transitionstudio – waaronder maar niet beperkt tot de online surveys op individual.transitionstudio.global en transitionstudio.global – zijn het exclusieve intellectuele eigendom van Transitionstudio.

Dit omvat de tekst, structuur, volgorde, formulering, het onderliggende systemische model, de scoringslogica en alle visuele en conceptuele elementen.

Het auteursrecht op al deze materialen berust bij Transitionstudio en is beschermd op grond van de Auteurswet en toepasselijke internationale verdragen.

2. Toegestaan gebruik

Het gebruik van onze surveys is uitsluitend toegestaan voor het doel waarvoor de survey is aangeboden: het invullen als respondent, in het kader van een coachings- of organisatietraject waarbij Transitionstudio is betrokken.

Elke andere vorm van gebruik is niet toegestaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

3. Verboden gebruik

Zonder uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming van Transitionstudio is het verboden om:

• de inhoud van een survey geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te reproduceren of te verspreiden;
• de surveys of enig onderdeel daarvan te bewerken, te vertalen, te parafraseren of anderszins aan te passen;
• de surveys of het onderliggende model te gebruiken als basis voor eigen instrumenten, producten of diensten – ook niet via AI-tools of andere technologie;
• de surveys in te zetten in commerciële of niet-commerciële contexten buiten de door Transitionstudio geautoriseerde trajecten;
• de surveys via AI-modellen of andere technologische middelen na te maken, te reconstrueren of te laten genereren.

4. Vertrouwelijkheid van surveydata

De antwoorden van respondenten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor de survey is afgenomen. Transitionstudio verstrekt geen individuele antwoorden aan derden zonder toestemming van de respondent, tenzij wettelijk verplicht.

5. Toestemming voor gebruik

Wilt u onze surveys of methodieken gebruiken, citeren of licentieren? Neem contact met ons op via info@transitionstudio.nl. Wij staan open voor gesprek over samenwerkingen – maar die beginnen altijd met een gesprek, niet met kopiëren.

6. Handhaving

Bij overtreding van deze gebruiksvoorwaarden behouden wij ons het recht voor om juridische stappen te ondernemen, waaronder het vorderen van schadevergoeding en het laten verwijderen van inbreukmakend materiaal.

7. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.