Waarom gebeurt er nou wéér niks???
Een tijdje terug werkte ik met een collega met een team in de zorg. En hoe erg de leidinggevende zijn best ook deed, welke afspraken er ook gemaakt werden, niks leidde tot wezenlijke veranderingen. Langzaam en sluimerend had weerstand zich in het team onder de huid gewurmd. Weerstand is een verschijnsel wat bijna tot wanhoop […]